Боты — самая горячая тема после мобильных приложений. Больше всего публику интересует вопрос: «Как боты будут зарабатывать деньги?».

Представляем вам 7 моделей бизнес-ботов для зарабатывания денег в мессенджерах:

1. Боты как сервис, модель BaaS

Боты В2В будут помогать людям и командам работать более продуктивно. Боты будут управлять задачами и решать проблемы благодаря использованию бизнес-моделей, используемых в текущем программном обеспечении В2В.

Для B2B ботов модель SaaS будет самая популярная. В данной модели широко  используется разный уровень стоимости подписки на сервис.

По данным компании Forrester, прибыль от cloud-based SaaS ботов оцениваться в 32,8 миллиона долларов США в 2016 году.

Это модель ботов, благодаря которой клиенты смогут проводить сделки с минимальными знаниями о том, как работают финансовые транзакции. Некоторые боты будут иметь возможность самостоятельно отслеживать спрос и предложение, следить за ценообразованием, в то время как другие ограничатся только 3 вариантами ценообразования.

Популярные slack приложения предоставляют сегодня вариант бесплатного сервиса с прицелом, что в будущем, пользователи перейдут на платную версию.

 

 

2. Боты + спонсорский и native контент

Контент и реклама — это тенденция, которая стремительно росла в течении последних лет. Native контент — это модель, при которой, бренды оплачивают возможность распространения своего контента напрямую через рекламные медиа каналы рекламной площадки.

К примеру, контент от Дюрекс на BuzzFeed.

Теперь к примеру, вы используете бота во время готовки, который говорит вам когда смешать тмин и кориандр, и тут же предлагает вам спонсорскую статью «5 рецептов с благовониями, которые понравятся вашим гостям»,  от известного бренда.

Native реклама работает намного лучше традиционных баннеров. Бренды принимают подобный подход, потому что он хорош как для бренда, так и для владельца рекламной площадки.

3. Бот усиливает партнерский маркетинг

Affiliate marketing существует не первый год и популярен по сей день.

Модель очень проста, нужно найти продукт, который чаще всего ищут потребители, создать веб-сайт и landing page. Затем запустить рекламу и конвертировать трафик сайта в заявки, а затем продавать эти заявки.

Forrester Research прогнозирует рост затрат на affiliate marketing в 2016 году до 4,8 млн долларов.

Примером такого подхода является Fitness bot, который даёт рекомендации и советы по здоровому питанию и при этом, отправляет подмешанные партнерские ссылки на фитнес продукты.

На примере торгового бота Kip можно увидеть эту стратегию. Люди задают вопросы по поводу кофе или шоколада и бот выдает им список подходящих продуктов, часть продуктов при этом аффектированные.

И с каждого проданного таким образом продукта, команда kip bot получает свой заработанный процент вознаграждения.

4. Поисковый бот

Существуют боты, такие как DisOrDatBot, которые проведут опрос-исследование, просто опрашивая аудиторию. Это помогает планировать события, к примеру, вы организатор и нужно заказать музыку на городской фестиваль. Вам не придется тратить деньги на дорогостоящие фирмы и исследования, чтобы выяснить какую музыку предпочитают люди вашего города.

Вы можете создать бот, который будет предлагать ценный контент для аудитории, и вы можете найти компанию, заинтересованную в продаже товара или услуги данной аудитории.

5. Боты для лидогенерации

Chatbots могут давать советы пользователям с помощью чата о страховании, собственности на дом, свадьбы, финансах. При этом чатбот получает от пользователей бесценную информацию о потребностях и предпочтениях пользователя.

А дальше — информация передаётся компаниям, которые предлагают релевантные услуги.

К примеру, вы общаетесь с ботом «Жизнь» и обсуждаете покупку жилья. Бот собирает информацию о количестве денежных средств, о желаемом местонахождении жилья, кем вы работаете и будет ли это вашей первой покупкой недвижимости. Далее бот спрашивает не против ли вы, что информацию передадут агенту по недвижимости и общаться вы дальше будете уже с ним. Так агент получает лид и понимает ваши требования и предлагает товар/услугу в которой вы заинтересованы.

6. Боты розничные продавцы

Розничная торговля одна из главных сфер применения чат-ботов. Крупные магазины могут существенно облегчить себе работу, если покупатель будет общаться и совершать покупки через бота в чате.

К примеру, вам нужна одежда, бот уточнит ваш пол, затем предложит разные стили одежды, затем будет предлагать различные категории одежды, пока вы не найдете то, что вам понравится. Этот процесс может длиться бесконечно долго.  Это похоже на обычную онлайн-покупку, только без живого продавца.

В настоящее время крупные магазины такие как Wal-Mart, Harry’s,Target, Amazon и H&M создали ботов продавцов.

7. Оплата за разговор\консультацию\задание

Многие люди готовы платить за совет, консультацию или разговор. Когда боты станут более продвинутыми, люди смогут общаться с ними за определенные деньги. Боты смогут давать советы по поводу личной жизни или сложных жизненных ситуаций. Например, бот-механик, брачный-бот и т.п.

К тому же, боты смогут давать точные ответы, так как будут обрабатывать множество информации от разных пользователей.